工事に関する質問

保証はありますか?

キッチンワークスでは税別30万円以上の工事に関しては、5年間保証が付きます。(但し、お客様支給品、消耗品やクロス等の自然劣化、変色等は除きます)

水廻り品は故障した場合、意外と費用が嵩みますので、5年間は安心してお使いいただけます。

キッチンワークスの保証は、商品の故障もカバーします。

会社によっては、工事起因のトラブルだけ5年・10年保証という場合があるので注意が必要です。

簡単に言うと食器洗い機が壊れた場合、配管ミスによって壊れた時だけ保証します。

機械が壊れた場合は、費用がかかるということです。(故障のほとんどがこれです)

キッチンワークスはもちろんどちらの場合でも真摯に無償対応いたします。

 

キッチンワークスは、工事が終わってから本当のお付き合いが始まると考えます。

2年、3年で壊れるものは売りたくありません。(そんな商品をたくさん売ると我々が大変なことのなりますので・・・)

その証が5年保証です。

 

保証対象外は以下の通りです。

法人・賃貸住宅・店舗・営業目的物件

お客様支給品、消耗品やクロス等の自然劣化、結露、カビ、変色、鏡の黒ずみ等

エコキュート等の中和器は消耗品となりますので、補償対象外となります